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Dernière mise à jour :

Politique de confidentialité de Tizi

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026. Cette politique décrit comment IZEMX (société de droit marocain, Casablanca, contact : contact@izemx.com) traite les données personnelles dans le cadre du service Tizi, passerelle entre les agents d'intelligence artificielle ou les applications d'un client (ci-après « le Client ») et les réseaux sociaux Meta (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp Business), Telegram, LinkedIn et TikTok.

Chaque instance de Tizi est déployée pour un seul Client. IZEMX agit comme sous-traitant du Client, qui est responsable du traitement des données de ses propres contacts, abonnés et clients. IZEMX n'exploite pas les données à ses propres fins.

1. Données traitées

Selon les plateformes connectées par le Client, Tizi traite :

Tizi ne collecte aucune donnée de navigation à des fins publicitaires et n'utilise aucun traceur tiers sur ses pages.

2. Finalités et bases légales

Finalité Base légale
Fournir le service au Client : relayer les messages, publier, lire les statistiques, gérer les publicités Exécution du contrat conclu avec le Client (art. 6-1-b RGPD) ; pour les personnes contactant le Client, intérêt légitime du Client à répondre à ses interlocuteurs
Sécuriser le service : authentification, journal d'audit, détection d'abus, anti-rejeu Intérêt légitime (sécurité des systèmes) et obligations légales
Respecter les règles des plateformes (politiques Meta, Telegram, LinkedIn, TikTok) Obligation contractuelle et intérêt légitime
Répondre aux demandes d'accès, de rectification et de suppression Obligations légales (RGPD, loi 09-08)

3. Durées de conservation

4. Sous-traitants et destinataires

Aucune donnée n'est vendue ni partagée avec des annonceurs tiers.

5. Transferts hors UE et hors Maroc

Les plateformes peuvent transférer des données vers les États-Unis dans le cadre de leurs propres garanties (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework). Entre le Client et IZEMX, les transferts sont encadrés par le contrat de sous-traitance et, le cas échéant, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Vos droits

Si vous êtes en contact avec un Client via une plateforme connectée à Tizi, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité auprès de ce Client. Vous pouvez aussi écrire à IZEMX (contact@izemx.com), qui transmettra votre demande au Client concerné et y répondra dans un délai d'un mois. Vous pouvez saisir l'autorité de contrôle compétente : la CNDP au Maroc (loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel) ou votre autorité nationale dans l'Union européenne.

La page Suppression des données explique comment demander la suppression des données vous concernant, y compris via la procédure de suppression des données de Meta.

7. Sécurité

Chiffrement des jetons au repos (AES-256-GCM), transport TLS, authentification HMAC des appels d'API avec anti-rejeu, double authentification obligatoire pour les administrateurs de la console, journal d'audit chaîné par empreintes, masquage des secrets dans les journaux, cloisonnement par instance (une instance par Client).

8. Mineurs

Tizi n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et ne traite leurs données que dans la mesure où une plateforme les transmet au Client.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en tête de page et chaque version est conservée dans le dépôt du logiciel.

10. Contact

IZEMX — contact@izemx.com